All Inclusive, Ultra All Inclusive, HB, FB – czym się różnią i co naprawdę warto wybrać?
Planując wakacje, bardzo łatwo skupić się na cenie, hotelu i terminie, a dopiero później zacząć zastanawiać się, co właściwie oznacza wybrane wyżywienie. All Inclusive, Ultra All Inclusive, HB czy FB mogą oznaczać zupełnie różne doświadczenia podczas urlopu. Co więcej, dwie oferty opisane jako „All Inclusive” nie zawsze będą obejmowały dokładnie to samo.
Dlatego sama nazwa formuły wyżywienia nie powinna być jedynym kryterium wyboru hotelu. Liczy się to, co rzeczywiście znajduje się w konkretnej ofercie, czyli chociażby godziny posiłków, napoje, przekąski, restauracje à la carte, dostępne bary czy dodatkowe usługi.
I właśnie tutaj łatwo zauważyć jedną z największych zalet korzystania z pomocy agenta turystycznego. Zamiast porównywać kilkanaście ofert wyłącznie po nazwie formuły wyżywienia, możemy sprawdzić, co faktycznie otrzymujemy w cenie i czy odpowiada to naszemu sposobowi spędzania wakacji.
All Inclusive, BB, HB, FB – co oznaczają te skróty?
Zacznijmy od podstaw. Skróty dotyczące wyżywienia są bardzo popularne w ofertach turystycznych, ale nie wszystkie mają jedną, sztywną definicję obowiązującą w każdym hotelu. Szczególnie w przypadku All Inclusive i jego rozszerzonych wariantów zakres świadczeń może być różny. UOKiK zwracał uwagę m.in. na pojawiające się na rynku warianty „All Inclusive Soft” oraz „All Inclusive Ultra”, które mogą różnić się zakresem dodatkowych świadczeń.
BB – Bed & Breakfast, czyli nocleg ze śniadaniem
BB, czyli Bed & Breakfast, to formuła obejmująca nocleg oraz śniadanie. W ciągu dnia i wieczorem goście samodzielnie organizują pozostałe posiłki, co daje im większą swobodę w planowaniu wyjazdu.
To rozwiązanie szczególnie dobrze sprawdza się u osób, które większość czasu spędzają poza hotelem – zwiedzają, poznają lokalną kuchnię i chętnie korzystają z restauracji w odwiedzanych miejscach. BB jest również popularną formułą w hotelach miejskich, gdzie goście często traktują obiekt przede wszystkim jako bazę wypadową do odkrywania okolicy.
Jeśli planujemy aktywne wakacje, podczas których nie zamierzamy wracać do hotelu na obiad ani spędzać całych dni na terenie resortu, nocleg ze śniadaniem może okazać się wystarczający. Warto jednak wcześniej sprawdzić, czy w pobliżu znajdują się restauracje i lokale gastronomiczne, a także uwzględnić koszt posiłków w budżecie wyjazdu.
HB – Half Board, czyli śniadania i obiadokolacje
HB, czyli Half Board, najczęściej oznacza dwa posiłki dziennie – śniadanie oraz obiadokolację. W zależności od hotelu drugi posiłek może być serwowany jako obiad lub kolacja, dlatego przed rezerwacją warto sprawdzić dokładne godziny i formę podawania posiłków.
HB jest ciekawym rozwiązaniem dla osób, które nie planują spędzać całego dnia w hotelu.
Jeżeli rano wychodzimy na zwiedzanie, w ciągu dnia jemy w lokalnych restauracjach, a wieczorem wracamy do hotelu na kolację, pełne All Inclusive może być po prostu niepotrzebnym wydatkiem.
HB dobrze sprawdzi się również podczas wyjazdów, w których hotel jest przede wszystkim bazą noclegową, a nie głównym miejscem spędzania czasu.
FB – Full Board, czyli trzy posiłki
FB, czyli Full Board, obejmuje zazwyczaj trzy główne posiłki: śniadanie, obiad i kolację.
To rozwiązanie pośrednie pomiędzy HB a All Inclusive. Mamy zapewnione pełne wyżywienie, ale nie oznacza to automatycznie stałego dostępu do napojów, przekąsek czy baru.
FB może być dobrym rozwiązaniem podczas spokojnego pobytu, kiedy większość dnia spędzamy w hotelu, ale nie zależy nam na formule obejmującej dodatkowe świadczenia.
Warto jednak sprawdzić, co dokładnie obejmuje napoje podczas posiłków. Sama informacja „pełne wyżywienie” nie powinna być interpretowana jako „wszystko w cenie”.
All Inclusive – więcej niż trzy posiłki
All Inclusive to znacznie szersza formuła. Jej założeniem jest zapewnienie nie tylko posiłków, ale również dodatkowych świadczeń, takich jak napoje, przekąski czy wybrane usługi hotelowe. Zakres może być jednak bardzo różny w zależności od konkretnego obiektu. W materiałach edukacyjnych dotyczących turystyki All Inclusive jest opisywane jako formuła obejmująca świadczenia zawarte w cenie, np. posiłki, napoje, lokalne alkohole czy korzystanie z wybranych elementów infrastruktury hotelu.
I właśnie tutaj pojawia się najczęstsze nieporozumienie – All Inclusive nie zawsze oznacza „absolutnie wszystko bez dodatkowych opłat”.
W jednym hotelu w cenie znajdziemy kilka restauracji, przekąski przez większą część dnia, lokalne napoje alkoholowe i bezalkoholowe oraz wybrane atrakcje. W innym część restauracji będzie dodatkowo płatna, importowane alkohole nie będą objęte pakietem, a przekąski będą dostępne tylko w określonych godzinach. Dlatego przed rezerwacją warto zajrzeć do szczegółowego opisu świadczeń.
Ultra All Inclusive – jeszcze więcej, ale nie zawsze to samo
Ultra All Inclusive, UAI, Premium All Inclusive czy podobne określenia mają przede wszystkim charakter ofertowy. Nie istnieje jedna uniwersalna lista świadczeń, którą każdy hotel określający swoją ofertę jako Ultra All Inclusive musi zapewnić.
W jednym obiekcie UAI może oznaczać dostęp do większej liczby restauracji, dłuższe godziny serwowania przekąsek, szerszy wybór napojów czy alkoholi, minibar uzupełniany regularnie albo dodatkowe usługi. W niektórych hotelach Ultra All Inclusive obejmuje również wybrane alkohole importowane, które w standardowej formule mogą być dodatkowo płatne. W innym obiekcie różnica względem zwykłego All Inclusive może być znacznie mniejsza. Dlatego nie warto podejmować decyzji wyłącznie na podstawie słowa „Ultra”. Najważniejsze pytanie brzmi bowiem: co konkretnie dostajemy więcej?
All Inclusive a Ultra All Inclusive – gdzie naprawdę jest różnica?
To jeden z najważniejszych elementów, które warto sprawdzić przed zakupem wakacji. Wyobraźmy sobie dwa hotele:
Hotel A – All Inclusive
- śniadanie, obiad i kolacja,
- przekąski w określonych godzinach,
- napoje bezalkoholowe,
- wybrane napoje alkoholowe,
- jeden lub dwa bary,
- restauracja główna,
- wybrane atrakcje w cenie.
Hotel B – Ultra All Inclusive
- wszystkie powyższe elementy,
- dodatkowe restauracje,
- dłuższe godziny dostępności przekąsek,
- minibar uzupełniany w pokoju,
- szerszy wybór napojów,
- dodatkowe świadczenia hotelowe.
W takim przypadku dopłata do UAI może mieć dla konkretnego turysty znaczenie. Ale jeśli w innym hotelu różnica sprowadza się np. do kilku dodatkowych napojów i jednej dodatkowej usługi, sytuacja będzie zupełnie inna. Dlatego też nie porównujemy nazw. Porównujemy zakres świadczeń.
Co naprawdę obejmuje All Inclusive?
To pytanie warto zadać przed każdą rezerwacją. Sama nazwa formuły nie mówi nam jeszcze wszystkiego. Przed wyborem hotelu dobrze sprawdzić co najmniej kilka elementów.
Jak wyglądają posiłki?
Czy są trzy główne posiłki? Czy między nimi dostępne są przekąski? W jakich godzinach działa restauracja? Czy późny posiłek jest dostępny dla osób wracających z wycieczki? To szczególnie istotne, jeżeli planujemy późne przyloty, wycieczki fakultatywne albo aktywne zwiedzanie.
Jakie napoje są w cenie?
To jeden z najczęstszych powodów rozczarowań. Warto sprawdzić, czy All Inclusive obejmuje wodę, napoje gazowane, kawę, herbatę, soki, lokalne alkohole, drinki oraz napoje dostępne w barze. Niektóre produkty mogą być dodatkowo płatne.
Czy restauracje à la carte są bezpłatne?
Hotel może mieć restaurację główną oraz kilka restauracji tematycznych. W ramach All Inclusive możliwość skorzystania z nich może być wliczona w cenę, ale czasami wymagana jest wcześniejsza rezerwacja, ograniczona liczba wizyt albo dodatkowa opłata. Dlatego warto sprawdzić nie tylko ile restauracji znajduje się w hotelu, ale również na jakich zasadach można z nich korzystać.
Czy minibar jest w cenie?
Nie zawsze. W jednym hotelu minibar może być codziennie uzupełniany, w innym tylko przy przyjeździe, a jeszcze w innym korzystanie z niego będzie dodatkowo płatne.
Jak długo działają bary?
To pozornie drobny szczegół, który podczas wakacji może mieć duże znaczenie. Jeżeli bar przy basenie zamyka się o 18:00, a bar główny działa do północy, zakres All Inclusive wygląda inaczej niż w hotelu, w którym napoje dostępne są niemal przez całą dobę.
HB czy All Inclusive – co wybrać?
Nie ma jednej odpowiedzi dobrej dla wszystkich. Jeżeli planujemy zwiedzać, jeździć na wycieczki, korzystać z lokalnych restauracji i większość dnia spędzać poza hotelem, HB może być bardziej praktyczne.
Jeżeli natomiast planujemy typowy wypoczynek resortowy, czyli basen, plaża, restauracje hotelowe i dużo czasu na miejscu – All Inclusive może być wygodniejsze.
All Inclusive Soft i All Inclusive 24h – czym różnią się od standardowej formuły?
Oprócz standardowego All Inclusive i jego rozszerzonych wariantów w ofertach można spotkać również określenia All Inclusive Soft oraz All Inclusive 24h. Warto je znać, ponieważ mogą wskazywać na istotne różnice w zakresie wyżywienia i dostępności napojów.
All Inclusive Soft – podstawowe wyżywienie z ograniczonym wyborem napojów
All Inclusive Soft najczęściej obejmuje trzy główne posiłki: śniadanie, obiad i kolację, a czasami również dodatkowe przekąski. W porównaniu ze standardowym All Inclusive różnica często dotyczy przede wszystkim napojów. Ich wybór może być ograniczony, na przykład do wody i wina serwowanych podczas obiadu i kolacji. Zakres świadczeń zależy jednak od konkretnego hotelu.
Przed rezerwacją warto więc sprawdzić, jakie napoje są wliczone w cenę, czy dostępne są przekąski między posiłkami oraz czy formuła obejmuje napoje alkoholowe poza głównymi posiłkami. Nazwa „Soft” nie oznacza wszędzie dokładnie tego samego, dlatego najlepiej porównać szczegółowe warunki oferty.
All Inclusive 24h – dostęp do wybranych świadczeń przez całą dobę
All Inclusive 24h to wariant, w którym wybrane świadczenia gastronomiczne są dostępne przez całą dobę. Może to oznaczać na przykład działający całodobowo bar albo możliwość skorzystania z nocnych przekąsek poza standardowymi godzinami pracy restauracji.
Taka formuła może być szczególnie wygodna dla osób, które późno wracają z wycieczek, mają nocne loty lub po prostu nie chcą ograniczać się do typowych godzin serwowania posiłków. Trzeba jednak pamiętać, że All Inclusive 24h nie musi oznaczać całodobowego dostępu do wszystkich restauracji, napojów i usług hotelowych. Przed wyjazdem warto sprawdzić, które konkretnie elementy oferty są dostępne przez całą dobę.
All Inclusive z dziećmi – na co zwrócić uwagę?
Przy wyjeździe rodzinnym formuła wyżywienia nabiera jeszcze większego znaczenia. Dziecko może chcieć coś zjeść nie wtedy, kiedy działa restauracja główna, ale dwie godziny później. Może potrzebować napoju po zabawie w basenie albo przekąski między obiadem a kolacją.
Dlatego przy wyborze hotelu dla rodziny warto sprawdzić:
- godziny posiłków i przekąsek,
- dostępność napojów bezalkoholowych,
- menu dla dzieci,
- możliwość przygotowania prostych posiłków,
- restauracje i bary znajdujące się blisko basenu lub plaży,
- dostępność lodów i przekąsek,
- zasady korzystania z restauracji à la carte,
- udogodnienia dla rodzin.
Nie każdy hotel z All Inclusive będzie równie wygodny dla rodziny. Dwa obiekty w tej samej formule mogą zapewniać zupełnie inne warunki. Jeden może mieć aquapark, kilka restauracji i przekąski dostępne przez większą część dnia, drugi – niewielki basen, jedną restaurację i znacznie bardziej ograniczoną ofertę gastronomiczną.
Najczęstszy błąd – wybieranie hotelu po samej formule wyżywienia
„Ten hotel ma Ultra All Inclusive, więc musi być lepszy” – Niekoniecznie. Wyżywienie jest tylko jednym z elementów całej oferty. Równie ważne mogą być lokalizacja, plaża, standard pokoi, jakość infrastruktury, odległość od lotniska, sposób wejścia do morza, oferta dla dzieci czy charakter samego resortu.
Hotel z bardzo rozbudowanym All Inclusive może być położony daleko od miejsc, które chcemy zwiedzać. Z kolei obiekt z HB może znajdować się w świetnej lokalizacji, dzięki której codziennie możemy wychodzić do lokalnych restauracji i poznawać miejsce. Dlatego najpierw warto określić, jak chcemy spędzić urlop, a dopiero później dobrać odpowiednią formułę wyżywienia.
Jak agent podróży pomaga wybrać właściwą formułę?
Wyszukiwarka ofert pokaże nam, że jeden hotel ma HB, drugi FB, trzeci All Inclusive, a czwarty Ultra All Inclusive. Problem w tym, że jak już napisaliśmy wyżej, sama tabela nie zawsze odpowiada na najważniejsze pytanie, czyli co będzie najlepsze dla konkretnego wyjazdu?
Dobry agent turystyczny zaczyna więc nie od pytania „Który hotel chcieliby Państwo wybrać?”, ale od poznania planu podróży. Czy jedziecie z dziećmi? Czy zamierzacie zwiedzać? Czy chcecie spędzać większość czasu przy basenie? Czy może zależy Wam na lokalnej kuchni? Czy planujecie wycieczki fakultatywne? Czy ważne są restauracje à la carte? Czy chcecie mieć możliwość korzystania z hotelowych barów przez większość dnia?
Zaletą współpracy z agentem nie jest więc samo znalezienie hotelu z odpowiednim skrótem przy wyżywieniu. Chodzi o to, żeby porównać konkretne świadczenia i dopasować je do sposobu, w jaki chcesz spędzić urlop.
W przypadku Ery Wakacji oznacza to również możliwość porównania wielu propozycji i organizatorów zamiast ograniczania się do jednej strony internetowej. Dzięki temu łatwiej zwrócić uwagę na różnice, które na pierwszy rzut oka mogą być niewidoczne.
Dlatego podczas wyboru wakacji warto patrzeć szerzej niż tylko na skrót znajdujący się obok nazwy hotelu. Dobrze dobrana formuła wyżywienia to taka, z której faktycznie korzystasz, a nie taka, która brzmi najbardziej luksusowo. Bo czasami kilka dodatkowych świadczeń w hotelu robi ogromną różnicę. A czasami okazuje się, że wcale ich nie potrzebujesz.
